/* ============================================================
   Canal Confidencial — sistema de design
   Mobile-first, escalando até o desktop: o site público vira duas
   colunas no registro (discurso + formulário) e o painel do gestor
   usa a largura do PC, com o detalhe em layout de ferramenta
   (coluna de trabalho + barra lateral). Ver o bloco "Desktop amplo"
   no fim do arquivo. Nenhum recurso externo: sem CDN, sem fontes
   remotas, sem analytics. Nada sai do servidor.

   Tom: claro, calmo e familiar — a mesma gramática visual dos
   produtos do Google. Superfícies brancas, azul como único
   destaque, botões em pílula, texto em caixa normal.
   Monoespaçado só onde há código de verdade (protocolo, chave).
   ============================================================ */

:root {
  /* Cor */
  --superficie: #ffffff;
  --fundo: #f8f9fa;
  --fundo-2: #f1f3f4;
  --texto: #202124;
  --texto-2: #5f6368;
  --linha: #dadce0;
  --linha-suave: #e8eaed;

  --azul: #1a73e8;
  --azul-forte: #1557b0;
  --azul-fundo: #e8f0fe;
  --azul-borda: #c7dbfb;

  --verde: #188038;
  --verde-fundo: #e6f4ea;
  --ambar: #b06000;
  --ambar-fundo: #fef7e0;
  --ambar-borda: #f7e3b0;
  --vermelho: #d93025;
  --vermelho-fundo: #fce8e6;

  /* Tipo */
  --sans: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI Variable Text", "Segoe UI",
          Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
  --mono: ui-monospace, "SF Mono", "Cascadia Mono", "Segoe UI Mono", Menlo,
          Consolas, "Liberation Mono", monospace;

  /* Forma */
  --r-sm: 8px;
  --r: 12px;
  --r-lg: 16px;
  --pilula: 100px;
  --sombra: 0 1px 2px rgba(60, 64, 67, .1), 0 1px 3px 1px rgba(60, 64, 67, .07);
  --sombra-alta: 0 1px 3px rgba(60, 64, 67, .18), 0 4px 8px 3px rgba(60, 64, 67, .1);
  --rail: 15px;   /* centro do fio condutor */
}

/* ---------- Base ---------- */
* { box-sizing: border-box; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }

body {
  margin: 0;
  background: var(--fundo);
  color: var(--texto);
  font: 400 16px/1.55 var(--sans);
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

a { color: var(--azul); text-decoration-thickness: 1px; text-underline-offset: 3px; }
a:hover { color: var(--azul-forte); }

:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--azul);
  outline-offset: 2px;
  border-radius: var(--r-sm);
}

.skip {
  position: absolute; left: -9999px; top: 8px; z-index: 60;
  background: var(--superficie); color: var(--azul);
  border: 1px solid var(--linha);
  padding: 10px 16px; border-radius: var(--pilula); text-decoration: none;
  box-shadow: var(--sombra);
}
.skip:focus { left: 8px; }

.wrap {
  width: 100%;
  max-width: 640px;
  margin: 0 auto;
  padding: 0 18px;
}
.wrap.narrow { max-width: 560px; }
.wrap.wide { max-width: 1120px; }
/* Página de registro: coluna única até virar duas colunas no desktop (ver .registro).
   Também é a largura do cabeçalho no site público, para a marca encostar na borda
   em vez de flutuar no meio da tela. */
.wrap.form-wide { max-width: 640px; }
/* Rodapé: largura de leitura confortável, o mesmo texto legal em todas as telas. */
.foot-shell { max-width: 1080px; }

main { padding: 24px 0 56px; }

/* ---------- Cabeçalho ---------- */
.site-head {
  background: var(--superficie);
  border-bottom: 1px solid var(--linha-suave);
  padding-top: env(safe-area-inset-top);
}
.head-in {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 0 12px;
}
.brand {
  flex: none;
  display: flex; align-items: center; gap: 12px;
  text-decoration: none; color: inherit;
  padding: 12px 0;
}
.brand-mark { flex: none; display: block; }
.brand-text { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.25; }
.brand-text strong {
  font-size: 17px; font-weight: 500; letter-spacing: 0;
  color: var(--texto);
  white-space: nowrap;
}
.brand-text small { font-size: 12.5px; color: var(--texto-2); }

/* Navegação: no celular ocupa uma faixa própria abaixo da marca, em abas
   de larguras iguais. Em telas maiores volta para a direita do cabeçalho. */
.site-nav {
  width: 100%;
  margin: 0 -18px;
  padding: 0 8px;
  border-top: 1px solid var(--linha-suave);
  display: flex; align-items: stretch;
  overflow-x: auto;
  scrollbar-width: none;
  -webkit-overflow-scrolling: touch;
}
.site-nav::-webkit-scrollbar { display: none; }
.site-nav a,
.site-nav .linklike {
  flex: 1 0 auto;
  color: var(--texto-2); text-decoration: none;
  font-size: 14px; font-weight: 500; white-space: nowrap;
  padding: 12px 10px;
  min-height: 46px;
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  border-bottom: 3px solid transparent;
}
.site-nav a:hover,
.site-nav .linklike:hover { color: var(--texto); }
.site-nav a[aria-current="page"] { color: var(--azul); border-bottom-color: var(--azul); }
/* o form de logout também precisa se comportar como uma aba */
.site-nav form { flex: 1 0 auto; display: flex; }
.site-nav form .linklike { width: 100%; }
.linklike { background: none; border: 0; font: inherit; cursor: pointer; }
.inline { display: inline; }

/* ---------- Tipografia ---------- */
h1 {
  font-size: clamp(26px, 6.2vw, 32px);
  font-weight: 400;
  line-height: 1.25;
  letter-spacing: 0;
  margin: 8px 0 12px;
  color: var(--texto);
  text-wrap: balance;
}
h2 {
  font-size: 18px; font-weight: 500; letter-spacing: 0;
  margin: 30px 0 8px;
}
.mono-title {
  font-family: var(--mono);
  font-size: clamp(22px, 5.6vw, 28px);
  font-weight: 500;
  letter-spacing: .02em;
}
.eyebrow {
  font-size: 13px; font-weight: 500;
  letter-spacing: 0;
  color: var(--azul);
  margin: 0;
}
.lede { font-size: 16px; line-height: 1.6; color: var(--texto-2); }
.small { font-size: 13.5px; line-height: 1.55; color: var(--texto-2); }
.small.warn { color: var(--ambar); }
.opt { font-weight: 400; color: var(--texto-2); font-size: 13px; }
.mono { font-family: var(--mono); font-size: .9em; }
.prewrap { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; margin: 8px 0 0; }
.empty { color: var(--texto-2); }
.crumbs { margin: 0 0 8px; font-size: 14px; }

/* ---------- Hero ---------- */
.hero { padding: 8px 0 4px; }
.hero.compact h1 { font-size: clamp(23px, 5.4vw, 27px); }

/* ---------- Registro: discurso ao lado do formulário no desktop ---------- */
.registro { display: grid; gap: 20px; }
/* larguras desktop ficam no bloco de breakpoints, no fim do arquivo */

/* Garantias: afirmações verificáveis, com marca de confirmação */
.garantias {
  list-style: none;
  display: grid; gap: 14px;
  padding: 18px;
  margin: 18px 0 0;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--linha-suave);
  border-radius: var(--r);
}
.garantias li {
  position: relative;
  padding-left: 34px;
  font-size: 14.5px; line-height: 1.5;
  color: var(--texto-2);
}
.garantias li::before {           /* o disco azul-claro */
  content: "";
  position: absolute; left: 0; top: 1px;
  width: 22px; height: 22px; border-radius: 50%;
  background: var(--azul-fundo);
}
.garantias li::after {            /* o "check" desenhado em CSS, sem ícone externo */
  content: "";
  position: absolute; left: 8px; top: 5px;
  width: 5px; height: 10px;
  border: solid var(--azul);
  border-width: 0 2px 2px 0;
  transform: rotate(45deg);
}
.garantias strong { font-weight: 500; color: var(--texto); }

/* ---------- Aviso de segurança (honesto, não decorativo) ---------- */
.seguranca {
  margin: 14px 0 0;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--linha-suave);
  border-radius: var(--r);
}
.seguranca > summary {
  list-style: none;
  cursor: pointer;
  padding: 14px 16px;
  min-height: 48px;
  display: flex; align-items: center; gap: 10px;
  font-size: 14.5px; font-weight: 500;
  color: var(--azul);
  border-radius: var(--r);
}
.seguranca > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.seguranca > summary::after {     /* seta que gira ao abrir */
  content: "";
  margin-left: auto;
  width: 8px; height: 8px;
  border: solid var(--texto-2);
  border-width: 0 2px 2px 0;
  transform: translateY(-2px) rotate(45deg);
  transition: transform .2s;
}
.seguranca[open] > summary::after { transform: translateY(2px) rotate(-135deg); }
.seguranca[open] > summary { border-bottom: 1px solid var(--linha-suave); border-radius: var(--r) var(--r) 0 0; }
.seguranca-corpo { padding: 4px 16px 16px; }
.seguranca-corpo p { margin: 12px 0 0; font-size: 14px; line-height: 1.6; color: var(--texto-2); }
.seguranca-corpo strong { color: var(--texto); font-weight: 500; }

/* ---------- Cartões e painéis ---------- */
.form-card,
.panel {
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--linha-suave);
  border-radius: var(--r-lg);
  padding: 18px 16px;
  margin: 18px 0;
}
.panel-title { margin: 0 0 4px; font-size: 16px; font-weight: 500; }
.panel-sub { margin: 0 0 12px; color: var(--texto-2); font-size: 13.5px; }

/* ---------- O fio condutor: etapas do formulário ---------- */
.etapas { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.etapa {
  position: relative;
  padding: 0 0 26px 44px;
}
.etapa::before {                 /* o fio */
  content: "";
  position: absolute;
  left: var(--rail); top: 30px; bottom: 0;
  width: 2px;
  background: var(--linha-suave);
  transform: translateX(-1px);
}
.etapa:last-child { padding-bottom: 0; }
.etapa:last-child::before { display: none; }
.etapa-num {
  position: absolute; left: 0; top: 0;
  width: 30px; height: 30px; border-radius: 50%;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  background: var(--azul-fundo); color: var(--azul);
  font-size: 14px; font-weight: 500;
}
.etapa-titulo {
  margin: 3px 0 12px;
  font-size: 16px; font-weight: 500;
}
.etapa-titulo .opt { display: block; margin-top: 3px; font-weight: 400; }

fieldset { border: 0; padding: 0; margin: 0; min-width: 0; }
legend { padding: 0; }

/* ---------- Cartões de escolha ---------- */
.pick-grid { display: grid; gap: 8px; }
.pick-card {
  position: relative;
  display: block;
  cursor: pointer;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--linha);
  border-radius: var(--r);
  padding: 13px 14px 13px 46px;
  margin: 0;
  font-weight: 400;
  transition: background .15s, border-color .15s;
}
.pick-card:hover { background: var(--fundo); }
.pick-card input {
  position: absolute; left: 14px; top: 14px;
  width: 20px; height: 20px; margin: 0;
  accent-color: var(--azul);
}
.pick-card:has(input:checked) {
  border-color: var(--azul);
  background: var(--azul-fundo);
}
.pick-card:has(input:checked) .pick-name { color: var(--azul-forte); }
.pick-card:has(input:focus-visible) { outline: 2px solid var(--azul); outline-offset: 2px; }
.pick-name { display: block; font-weight: 500; font-size: 15px; }
.pick-hint { display: block; font-size: 13px; line-height: 1.45; color: var(--texto-2); margin-top: 3px; }

/* Campos de identificação — só aparecem no modo identificado */
.ident-fields {
  display: none;
  margin-top: 10px;
  padding: 14px;
  background: var(--fundo);
  border-radius: var(--r);
}
.form-card:has(#modo-identificado:checked) .ident-fields { display: block; }
.consent {
  display: flex; gap: 12px; align-items: flex-start;
  font-size: 13.5px; line-height: 1.55; font-weight: 400;
  color: var(--texto-2);
  margin: 14px 0 0;
}
.consent input {
  flex: none; margin: 2px 0 0;
  width: 20px; height: 20px; accent-color: var(--azul);
}
.consent strong { color: var(--texto); font-weight: 500; }

/* ---------- Campos ---------- */
label {
  display: block;
  font-size: 14px; font-weight: 500;
  margin: 16px 0 0;
}
.field-row { display: grid; gap: 16px; }
.field-row label { margin-top: 0; }

/* Categoria e setor. O setor vale para todos os tipos; a categoria, só para a
   denúncia — mesma técnica :has() dos campos de identificação. Sem :has()
   (navegador antigo) a categoria aparece: o formulário segue completo e o
   servidor descarta o valor nos outros tipos.
   O auto-fit é o truque do layout: com a categoria escondida sobra um campo, e
   o setor ocupa a linha inteira em vez de ficar pela metade. */
.campos-opcoes { display: grid; gap: 16px; }
.campos-opcoes label { margin-top: 0; }
.campo-categoria { display: none; }
.form-card:has(input[name="tipo"][value="denuncia"]:checked) .campo-categoria { display: block; }

input[type="text"], input[type="email"], input[type="password"], input:not([type]),
select, textarea {
  width: 100%;
  margin-top: 6px;
  /* 16px é o mínimo que evita o zoom automático do iOS ao focar */
  font: 400 16px/1.5 var(--sans);
  color: var(--texto);
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--linha);
  border-radius: var(--r-sm);
  padding: 12px 14px;
  min-height: 48px;
  transition: border-color .15s, box-shadow .15s;
}
input::placeholder, textarea::placeholder { color: #80868b; }
select {
  appearance: none;
  /* seta desenhada em CSS: nenhuma imagem externa */
  background-image:
    linear-gradient(45deg, transparent 50%, var(--texto-2) 50%),
    linear-gradient(135deg, var(--texto-2) 50%, transparent 50%);
  background-position: right 18px center, right 13px center;
  background-size: 5px 5px, 5px 5px;
  background-repeat: no-repeat;
  padding-right: 38px;
}
textarea { resize: vertical; min-height: 120px; line-height: 1.6; }
input:focus, select:focus, textarea:focus {
  outline: none;
  border-color: var(--azul);
  box-shadow: inset 0 0 0 1px var(--azul);
}
.mono-input {
  font-family: var(--mono);
  font-size: 17px;
  letter-spacing: .1em;
  text-transform: uppercase;
}
.hp { position: absolute; left: -9999px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; }

.form-foot {
  margin-top: 22px;
  padding-top: 18px;
  border-top: 1px solid var(--linha-suave);
}
.form-foot .small { margin: 0 0 14px; }
.form-foot .btn { width: 100%; }

/* ---------- Botões ---------- */
.btn {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  gap: 8px;
  font: 500 15px/1 var(--sans);
  border-radius: var(--pilula);
  padding: 14px 24px;
  min-height: 48px;
  border: 1px solid transparent;
  cursor: pointer;
  text-decoration: none;
  transition: background .15s, box-shadow .15s, border-color .15s, color .15s;
}
.btn.big { font-size: 16px; padding: 15px 28px; min-height: 52px; }
.btn.primary { background: var(--azul); color: #fff; }
.btn.primary:hover { background: var(--azul-forte); color: #fff; box-shadow: var(--sombra); }
.btn.ghost { background: var(--superficie); border-color: var(--linha); color: var(--azul); }
.btn.ghost:hover { background: var(--azul-fundo); border-color: var(--azul-borda); color: var(--azul-forte); }
.btn.danger { background: var(--superficie); border-color: var(--linha); color: var(--vermelho); }
.btn.danger:hover { background: var(--vermelho-fundo); border-color: #f3c6c2; color: var(--vermelho); }
.btn.copied { color: var(--verde); border-color: var(--verde); }
.actions { display: grid; gap: 10px; margin-top: 18px; }
.actions .inline { display: block; }   /* o form vira item do grid, não um trecho de texto */
.actions .btn { width: 100%; }

/* ---------- Alertas ---------- */
.alert {
  border: 1px solid var(--azul-borda);
  background: var(--azul-fundo);
  border-radius: var(--r);
  padding: 14px 16px;
  margin: 16px 0;
  font-size: 14.5px;
  color: #174ea6;
}
.alert p { margin: 4px 0; }
.alert.error {
  border-color: #f3c6c2;
  background: var(--vermelho-fundo);
  color: #a50e0e;
}
.alert.ok {
  border-color: #b7e1c3;
  background: var(--verde-fundo);
  color: var(--verde);
}

/* ============================================================
   O cartão de acesso — a tela mais importante do fluxo
   ============================================================ */
.cartao {
  position: relative;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--linha-suave);
  border-radius: var(--r-lg);
  box-shadow: var(--sombra-alta);
  margin: 20px 0 16px;
  overflow: hidden;
}
.cartao-topo { padding: 20px 18px 18px; }
.cartao-titulo {
  margin: 8px 0 0;
  font-size: 20px; font-weight: 400;
  color: var(--texto);
}
.cartao-sub { margin: 8px 0 0; font-size: 14px; line-height: 1.55; color: var(--texto-2); }

/* Picote: linha tracejada com dois entalhes, como um comprovante destacável */
.picote {
  position: relative;
  height: 0;
  border-top: 2px dashed var(--linha);
  margin: 0 18px;
}
.picote::before,
.picote::after {
  content: "";
  position: absolute; top: -11px;
  width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%;
  background: var(--fundo);
  border: 1px solid var(--linha-suave);
}
.picote::before { left: -29px; }
.picote::after { right: -29px; }

.codigos { margin: 0; padding: 18px; display: grid; gap: 12px; }
.copiar-ambos { padding: 0 18px 18px; display: grid; gap: 10px; }
.copiar-ambos .btn { width: 100%; }
.copiar-ambos .small { margin: 6px 0 0; text-align: center; color: var(--texto-2); line-height: 1.6; }

@media (min-width: 560px) {
  .copiar-ambos { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .copiar-ambos .small { grid-column: 1 / -1; }
}
.codigo {
  background: var(--azul-fundo);
  border-radius: var(--r);
  padding: 14px;
}
.codigo dt {
  font-size: 13px; font-weight: 500;
  color: #174ea6;
}
.codigo dd {
  margin: 6px 0 0;
  font-family: var(--mono);
  font-size: clamp(20px, 6vw, 25px);
  font-weight: 500;
  letter-spacing: .06em;
  color: var(--texto);
  overflow-wrap: anywhere;
}
.codigo .btn {
  width: 100%; margin-top: 12px;
  background: var(--superficie); border-color: var(--azul-borda); color: var(--azul);
  min-height: 44px; padding: 11px 16px;
}
.codigo .btn:hover { background: #fff; border-color: var(--azul); color: var(--azul-forte); }

.guarde {
  background: var(--ambar-fundo);
  border: 1px solid var(--ambar-borda);
  border-radius: var(--r);
  padding: 14px 16px;
  margin: 0 0 4px;
}
.guarde p { margin: 0; font-size: 13.5px; line-height: 1.6; color: #7a4100; }
.guarde strong { color: #5c3100; font-weight: 500; }

/* ---------- Acompanhamento ---------- */
.case-head { margin-bottom: 4px; }
.case-head .inline { display: block; margin-top: 16px; }
.case-meta { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; margin: 12px 0 0; }
.tag {
  font-size: 13px; font-weight: 500;
  background: var(--azul-fundo); color: #174ea6;
  border: 1px solid var(--azul-borda);
  border-radius: var(--pilula); padding: 5px 12px;
}
.tag.soft {
  background: var(--fundo); color: var(--texto-2);
  border-color: var(--linha);
}

/* Linha do tempo: o mesmo fio das etapas, agora como andamento */
.timeline { list-style: none; margin: 20px 0 0; padding: 0; }
.timeline li {
  position: relative;
  padding: 0 0 20px 44px;
  min-height: 34px;
}
.timeline li::before {
  content: "";
  position: absolute;
  left: var(--rail); top: 24px; bottom: 0;
  width: 2px; background: var(--linha-suave);
  transform: translateX(-1px);
}
.timeline li:last-child { padding-bottom: 0; }
.timeline li:last-child::before { display: none; }
.timeline .dot {
  position: absolute; left: 4px; top: 3px;
  width: 22px; height: 22px; border-radius: 50%;
  background: var(--superficie);
  border: 2px solid var(--linha);
}
.timeline li.done::before { background: var(--azul-borda); }
.timeline li.done .dot { background: var(--azul); border-color: var(--azul); }
.timeline li.current .dot {
  border-color: var(--azul);
  border-width: 6px;
  box-shadow: 0 0 0 4px var(--azul-fundo);
}
.step-label {
  display: block;
  font-size: 15px; font-weight: 500; color: var(--texto-2);
  padding-top: 3px;
}
.timeline li.done .step-label,
.timeline li.current .step-label { color: var(--texto); }
.step-nota {
  display: block; margin-top: 3px;
  font-size: 13.5px; font-weight: 400; color: var(--texto-2);
}

/* ---------- Conversa ---------- */
.thread { display: grid; gap: 10px; margin: 12px 0 0; }
.msg {
  max-width: 92%;
  border-radius: var(--r-lg);
  padding: 12px 14px;
  background: var(--fundo);
}
.msg.mine {
  justify-self: end;
  background: var(--azul-fundo);
}
.msg .who {
  display: block;
  font-size: 12px; font-weight: 500;
  color: var(--texto-2);
  margin-bottom: 3px;
}
.msg p { margin: 0; font-size: 15px; }
.reply { margin-top: 18px; padding-top: 16px; border-top: 1px solid var(--linha-suave); }
.reply .btn { width: 100%; margin-top: 12px; }

/* ---------- Cadastro de categorias e setores ---------- */
.add-opcao {
  display: grid; gap: 12px;
  margin: 0 0 18px;
  padding: 14px;
  background: var(--fundo);
  border-radius: var(--r);
}
.add-opcao label { margin: 0; }
.add-opcao .btn { width: 100%; }
.opcao-acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.opcao-acoes form { display: contents; }
.btn.mini {
  padding: 7px 11px; min-height: 36px;
  font-size: 13px; width: auto;
  white-space: nowrap;   /* "Ocultar"/"Excluir" nunca quebram em duas linhas */
}

/* Em telas largas as ações cabem lado a lado: a linha fica com a altura de um
   botão, e não de uma pilha deles — importante com 11 categorias na lista. */
@media (min-width: 820px) {
  .opcao-acoes { flex-wrap: nowrap; }
  .col-acoes { width: 1%; }
}

@media (min-width: 560px) {
  .add-opcao { grid-template-columns: 1fr auto; align-items: end; }
  .add-opcao .btn { width: auto; }
}

/* ---------- Tempo real ---------- */
/* Indicador discreto: só aparece quando o JavaScript conecta o stream. */
.ao-vivo {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px;
  margin-left: 8px; vertical-align: middle;
  font-size: 12px; font-weight: 400; color: var(--verde);
}
.ao-vivo::before {
  content: ""; width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%;
  background: var(--verde);
  animation: pulso 2.4s ease-in-out infinite;
}
.ao-vivo.off { color: var(--texto-2); }
.ao-vivo.off::before { background: var(--texto-2); animation: none; }

/* Mensagem que chegou sozinha: um realce breve para não passar despercebida. */
.msg.nova { animation: surge 320ms ease-out; }

@keyframes pulso { 50% { opacity: .3; } }
@keyframes surge {
  from { opacity: 0; transform: translateY(6px); }
  to   { opacity: 1; transform: none; }
}
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .ao-vivo::before { animation: none; }
  .msg.nova { animation: none; }
}

/* ---------- Painel do gestor ---------- */
.admin-head { margin-bottom: 4px; }
.head-actions {
  display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr;
  gap: 8px; margin-top: 14px;
}
.head-actions .btn {
  width: 100%;
  font-size: 14px; padding: 10px 14px; min-height: 44px;
  text-align: center;
}

.stat-strip { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, 1fr); gap: 8px; margin: 18px 0; }
.stat-strip .stat:first-child { grid-column: 1 / -1; }   /* o total é o cabeçalho da grade */
.stat {
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--linha-suave);
  border-radius: var(--r);
  padding: 14px 16px;
}
.stat-n { display: block; font-size: 26px; font-weight: 400; line-height: 1.2; color: var(--texto); }
.stat-l { display: block; margin-top: 2px; font-size: 13px; color: var(--texto-2); }

.filter-bar {
  display: grid; gap: 12px;
  background: var(--superficie);
  border: 1px solid var(--linha-suave);
  border-radius: var(--r);
  padding: 16px;
  margin-bottom: 12px;
}
.filter-bar label { margin: 0; }
.filter-bar .filter-acoes { display: grid; grid-template-columns: 1fr auto; gap: 8px; }

.table-wrap { padding: 0; overflow-x: auto; }
table { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 14.5px; }
th, td { text-align: left; padding: 12px; border-bottom: 1px solid var(--linha-suave); vertical-align: top; }
th {
  font-size: 12.5px; font-weight: 500;
  color: var(--texto-2);
}
tbody tr:last-child td { border-bottom: 0; }
.num { text-align: right; }

/* No celular a tabela vira lista de cartões — cada linha se lê sozinha */
@media (max-width: 819px) {
  .table-wrap table,
  .table-wrap thead,
  .table-wrap tbody,
  .table-wrap tr,
  .table-wrap th,
  .table-wrap td { display: block; }
  .table-wrap thead { position: absolute; left: -9999px; }
  .table-wrap tr {
    border-bottom: 1px solid var(--linha-suave);
    padding: 14px;
  }
  .table-wrap tbody tr:last-child { border-bottom: 0; }
  .table-wrap td {
    border: 0;
    padding: 3px 0;
    display: grid;
    grid-template-columns: 96px 1fr;
    gap: 10px;
    align-items: baseline;
    justify-items: start;   /* senão selos e badges esticam na coluna inteira */
  }
  .table-wrap td::before {
    content: attr(data-rotulo);
    /* o rótulo é texto, não dado: não herda o mono das células de código */
    font-family: var(--sans);
    font-size: 12.5px; letter-spacing: 0; text-transform: none;
    color: var(--texto-2);
  }
  .table-wrap td.num { text-align: left; }
  .table-wrap td.destaque { padding-bottom: 8px; }
  .table-wrap td.destaque a { font-size: 16px; font-weight: 500; }
  .table-wrap td.clip { white-space: normal; }
}

.badge {
  display: inline-block;
  font-size: 12.5px; font-weight: 500;
  border-radius: var(--pilula); padding: 5px 12px;
  border: 1px solid transparent;
}
.badge.recebida   { background: var(--azul-fundo);  color: #174ea6;      border-color: var(--azul-borda); }
.badge.em_analise { background: var(--ambar-fundo); color: var(--ambar); border-color: var(--ambar-borda); }
.badge.concluida  { background: var(--verde-fundo); color: var(--verde); border-color: #b7e1c3; }
.badge.arquivada  { background: var(--fundo-2); color: var(--texto-2); border-color: var(--linha); }

.two-col { display: grid; gap: 0; }

/* Detalhe da manifestação como ferramenta: no celular empilha (assunto,
   manifestante, conversa); no desktop a barra lateral vai para a direita e
   acompanha a rolagem, deixando a conversa numa largura de leitura confortável.
   Layout desktop (grid-template-areas) fica no bloco de breakpoints. */
.case { display: grid; gap: 18px; }
.case .panel { margin: 0; }
.kv { display: grid; grid-template-columns: auto 1fr; gap: 8px 14px; margin: 0; }
.kv dt { font-size: 13.5px; font-weight: 500; color: var(--texto-2); }
.kv dd { margin: 0; font-size: 14.5px; overflow-wrap: anywhere; }
.status-form { display: grid; gap: 10px; margin-top: 14px; }
.status-form label { margin: 0; }
.status-form .btn { width: 100%; }

.danger-zone { margin-top: 18px; padding-top: 16px; border-top: 1px solid var(--linha-suave); }
.danger-zone h3 {
  margin: 0 0 10px;
  font-size: 13px; font-weight: 500; color: var(--texto-2);
}
.danger-zone form { margin: 0 0 8px; }
.danger-zone .btn { width: 100%; }

/* ---------- Prosa (política de privacidade) ---------- */
.prose p { font-size: 15.5px; line-height: 1.65; color: var(--texto-2); }
.prose h2 { margin-top: 28px; color: var(--texto); }
.prose strong { color: var(--texto); font-weight: 500; }

/* ---------- Rodapé ---------- */
.site-foot {
  border-top: 1px solid var(--linha-suave);
  background: var(--superficie);
  padding: 20px 0 calc(24px + env(safe-area-inset-bottom));
  color: var(--texto-2);
  font-size: 13.5px;
}
.site-foot p { margin: 5px 0; }
.site-foot strong { color: var(--texto); font-weight: 500; }

/* ============================================================
   Telas maiores — o layout mobile é a base, não a exceção
   ============================================================ */
@media (min-width: 560px) {
  /* cabeçalho volta a ser uma linha só, com o menu à direita */
  .head-in { flex-wrap: nowrap; min-height: 64px; }
  .site-nav {
    width: auto; margin: 0; padding: 0;
    border-top: 0;
    align-items: center;
  }
  .site-nav a,
  .site-nav .linklike {
    flex: none;
    min-height: 40px;
    padding: 9px 14px;
    border-bottom: 0;
    border-radius: var(--pilula);
  }
  .site-nav form { flex: none; }
  .site-nav a:hover,
  .site-nav .linklike:hover { background: var(--fundo); }
  .site-nav a[aria-current="page"] { background: var(--azul-fundo); color: var(--azul); }

  .pick-grid.two { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .field-row { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .campos-opcoes { grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr)); }
  .codigos { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .actions { grid-auto-flow: column; justify-content: start; }
  .actions .btn { width: auto; }
  .form-foot {
    display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 20px;
  }
  .form-foot .small { margin: 0; max-width: 42ch; }
  .form-foot .btn { width: auto; flex: none; }
  .stat-strip { grid-template-columns: repeat(5, 1fr); }
  .stat-strip .stat:first-child { grid-column: auto; }
  .head-actions { grid-template-columns: none; grid-auto-flow: column; justify-content: start; }
  .head-actions .btn { width: auto; font-size: 15px; padding: 12px 20px; min-height: 48px; }
  .status-form { grid-template-columns: 1fr auto; align-items: end; }
  .status-form .btn { width: auto; }
  .danger-zone .btn { width: auto; }
  .reply .btn { width: auto; }
}

@media (min-width: 820px) {
  main { padding: 40px 0 72px; }
  .wrap { padding: 0 24px; }
  .pick-grid { grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 10px; }
  .form-card, .panel { padding: 26px 24px; }
  .garantias { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); gap: 16px 20px; padding: 20px; }
  .filter-bar {
    display: flex; align-items: end; flex-wrap: wrap;
  }
  .filter-bar label { flex: 1; min-width: 160px; }
  .filter-bar .filter-acoes { display: flex; gap: 8px; }
  .two-col { grid-template-columns: 1.6fr 1fr; gap: 0 18px; align-items: start; }
  .case-head {
    display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between;
    gap: 20px; flex-wrap: wrap;
  }
  .case-head .inline { margin-top: 0; }
  .admin-head {
    display: flex; align-items: flex-end; justify-content: space-between;
    gap: 20px; flex-wrap: wrap;
  }
  .head-actions { margin-top: 0; }
  .status-form { margin-top: 0; }
  .msg { max-width: 82%; }
  .cartao-topo { padding: 26px 24px 22px; }
  .picote { margin: 0 24px; }
  .codigos { padding: 22px 24px 24px; }
  .table-wrap tbody tr:hover { background: var(--fundo); }
  .table-wrap td.clip { max-width: 320px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
}

/* ============================================================
   Desktop amplo — a interface encosta nas bordas e a área de
   trabalho do gestor usa a tela do PC, em vez de flutuar no meio.
   ============================================================ */

/* Detalhe da manifestação: coluna principal + barra lateral fixa. Entra cedo
   (960px) porque é uma tela de trabalho, densa em conteúdo. */
@media (min-width: 960px) {
  .case {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 340px;
    grid-template-areas:
      "subject side"
      "conversa side";
    gap: 20px 22px;
    align-items: start;
  }
  .case-subject  { grid-area: subject; }
  .case-conversa { grid-area: conversa; }
  .case-side {
    grid-area: side;
    position: sticky;
    top: 24px;
  }
}

/* Registro em duas colunas: o discurso (esquerda, fixo) ao lado do formulário. */
@media (min-width: 1024px) {
  .wrap.form-wide { max-width: 1080px; }

  .registro {
    grid-template-columns: 5fr 6fr;
    gap: 48px;
    align-items: start;
  }
  /* Alinha o topo das duas colunas: sem o padding do hero e sem a margem
     superior do cartão do formulário, ambas começam na mesma linha. */
  .registro-pitch { position: sticky; top: 24px; padding-top: 0; }
  .registro-pitch .garantias { grid-template-columns: 1fr; }
  .registro-form .form-card,
  .registro-form .alert { margin-top: 0; }
  .registro-form .form-card:first-child { margin-top: 0; }
}

/* Telas de PC: shell largo, mais respiro e a área admin ganha corpo. */
@media (min-width: 1280px) {
  main { padding: 48px 0 84px; }
  .wrap { padding: 0 40px; }

  .area-admin .wrap.wide { max-width: 1320px; }

  .form-card, .panel { padding: 28px 26px; }
  .case { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 360px; gap: 22px 26px; }
  .stat-strip { gap: 12px; }
  .stat { padding: 18px 20px; }
  .stat-n { font-size: 30px; }
}

/* Monitores grandes: não deixa a coluna esticar sem controle. */
@media (min-width: 1600px) {
  .area-admin .wrap.wide { max-width: 1400px; }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  *, *::before, *::after { animation: none !important; transition: none !important; }
}

/* ---------- Impressão: o cartão de acesso precisa sair no papel ---------- */
@media print {
  .site-head, .site-foot, .actions, .guarde { display: none; }
  body { background: #fff; }
  .cartao { box-shadow: none; border: 1px solid #000; }
  .picote::before, .picote::after { background: #fff; }
}